L’Administration fédérale de l’aviation (FAA) a complètement suspendu tous les vols au départ des aéroports américains aujourd’hui, le 13 novembre, ce qui a entraîné d’importantes perturbations pour les voyageurs aux aéroports internationaux de Miami (MIA), Fort Lauderdale-Hollywood (FLL) et Palm Beach (PBI).
L’interdiction nationale de décollage est entrée en vigueur à 15 h 54 (heure de l’Est) et les autorités ont déclaré qu’il n’y avait pour l’instant pas de date prévue pour la reprise des vols, précisant que les départs resteraient suspendus « jusqu’à nouvel ordre ».
Si tu as un vol au départ du sud de la Floride ce soir, attends-toi à des retards et des annulations. Les vols internationaux à l’arrivée seront également gérés au cas par cas, selon l’agence gouvernementale.
Invoquant des « circonstances exceptionnelles et des raisons de sécurité », la FAA a attribué cette suspension à une panne généralisée des systèmes de communication affectant plusieurs centres de contrôle du trafic aérien.
Le secrétaire aux Transports, Sean Duffy, a confirmé sur X (anciennement Twitter) que les techniciens de la FAA enquêtent sur le problème et que des informations seront communiquées dès que possible.
Ce que les voyageurs peuvent faire dès maintenant
- Renseigne-toi auprès de ta compagnie aérienne : consulte l’application officielle, le site web ou les notifications par SMS de ta compagnie pour connaître en temps réel le statut de ton vol et accéder aux outils de modification de réservation automatisés.
- Ne te rends pas à l’aéroport : si tu as un vol au départ ce soir, ne te rends pas à l’aéroport à moins que ta compagnie aérienne ne te confirme explicitement que ton vol est assuré.
- Prépare tes informations de réservation : les services client et les applications vont être débordés. Garde ton numéro de confirmation à portée de main pour accélérer la procédure une fois que tu auras réussi à joindre le service client.
- Suis les canaux officiels : reste à l’écoute des mises à jour en temps réel directement de la FAA et du secrétaire Duffy sur Twitter.
L’aéroport international de Miami a exhorté les voyageurs via les réseaux sociaux à vérifier le statut de leur vol directement auprès de leur compagnie aérienne avant de se rendre à l’aéroport.
Dès qu’on en saura plus, on te tiendra au courant.
